O Poder da Boa Comunicação
Saber argumentar com o cliente é uma qualidade que todo bom profissional em qualquer área de atuação deve ter. Utilizar linguagem adequada à do empresário com que se está negociando é de fundamental importância para a boa condução do processo.
Um bom argumento é caracterizado, pela confiança com que ele é transmitido a terceiros, e geralmente, tem alto poder de persuasão ou convencimento, pois é baseado em fatos reais e concretos, que podem ser observados pelas partes negociantes.
Comunicação
O funcionário, que tem um bom argumento na hora de oferecer seu produto, ou fazer algum tipo de projeto para uma determinada empresa, sabe com certeza se portar diante de seu interlocutor, de maneira que possa perguntar todas as questões pendentes, pois sente que o profissional com boa argumentação está qualificado e saberá responder e sanar suas dúvidas.
Quem sabe argumentar com clareza e precisão para explanar suas idéias, com certeza sempre vai conquistar os melhores clientes das grandes corporações empresariais.
Linguagem Adaptada ao Cliente
O profissional que vai fazer uma negociação com um cliente, deve antes de tudo, conhecê-lo bem para adequar sua maneira de atuação ao que o empresário espera dele.
Por exemplo, se o cliente em questão é do tipo formal, o funcionário que vai se apresentar diante dele deve tomar cuidado, desde as roupas que vai trajar, até a linguagem que vai utilizar no momento da negociação.
Ambientes formais pedem profissionais formais, portanto quem deseja causar boa impressão deve estar sempre atento à atmosfera empresarial onde pretende atuar.
Atender
De outra forma, se a empresa em questão tiver como principal característica a descontração de seus chefes e funcionários, é de bom tom estar adaptado a essa informalidade, através de uma linguagem menos rebuscada e mais informal, para que consiga captar a atenção de seu cliente em potencial.
Adequar o que se vai explanar ao tipo de clientela é de fundamental importância para o fechamento de bons negócios, já que uma boa argumentação e uma boa comunicação, são aspectos essenciais para a manutenção de um bom entendimento.
Negócio Lucrativo
Um dos melhores argumentos que pode ser utilizado em negociações com grandes instituições empresariais, é falar em lucratividade. Diante da palavra lucro, todas as atenções são voltam para o profissional que está oferecendo seus serviços, uma vez que o rendimento financeiro é a principal meta de toda grande corporação.
Lucros
Por isso, no momento em que o funcionário estiver falando sobre seu produto, deve fazer uma associação sobre o quanto a empresa vai lucrar se optar por adquirir o que está tentando negociar.
É importante sempre lembrar, que de uma boa argumentação depende um excelente negócio, para a pessoa que está expondo seus produtos e para as grandes instituições empresariais.
Salete Dias
