Demanda Atual
Uma das principais demandas do mercado atual, é fazer com que o maior número de funcionários diferentes possíveis façam parte das equipes profissionais das empresas. As diversidades dos trabalhadores, pode ser em vários setores e várias ocupações, abrangendo desde conhecimento técnico, que influencia sua forma de atuação, até diferenças de faixa etária ou diversidades étnicas e culturais.
E é justamente da combinação de todas essas pessoas que contribuem, cada qual com sua vivência e experiência, que as grandes organizações empresariais conseguem identificar os representantes da sociedade moderna, e a partir daí, oferecer os produtos adequados a essa clientela tão diversificada. Partindo das diferentes demandas dos consumidores é que as empresas conseguem atingir a todos, com serviços exclusivos e adaptados a uma clientela composta por indivíduos cada vez mais diferentes entre si.
Inclusão Empresarial
Quando as pessoas, de uma maneira geral falam sobre inclusão dentro das grandes instituições empresariais, a primeira idéia é a de incluir os indivíduos com algum tipo de deficiência ou incapacidade no mercado de trabalho, porém, o termo inclusão vai muito além dessa percepção dos funcionários. Por inclusão, os profissionais devem entender a capacidade de interagir de maneira satisfatória, de modo que seu trabalho seja produtivo com um número de funcionários cada vez mais diversificado em sua faixa etária, em sua etnia e em seus aspectos culturais. Nas grandes corporações modernas, o funcionário deve saber interagir de maneira positiva com todos os outros profissionais, e tentar absorver com essa diversidade, os vários conhecimentos que poderão utilizar profissionalmente no futuro.
Aprendendo a Administrar Possíveis Conflitos
Porém, nem sempre o convívio profissional entre pessoas de formas de pensar e maneira de agir diferentes, se dá sem nenhum tipo de conflito. É normal nos seres humanos, ter algum tipo de dificuldade para lidar com aquilo que não conhece, e isso inclui pessoas com comportamentos ou ações que desconhecem, ou nunca tinham visto antes. Por isso, se em algum momento na equipe profissional das grandes organizações empresariais, houver pensamentos ou idéias conflitantes, o funcionário deverá recorrer imediatamente ao setor de recursos humanos, onde os profissionais especializados que lá atuam vão tentar solucionar da melhor maneira possível essa situação, de modo que ela não atrapalhe a produção de sua empresa.
Saber conviver com a diversidade no ambiente profissional, é uma qualidade muito apreciada pelos gestores das corporações de uma maneira geral, pois demonstra que a pessoa é flexível e está sempre pronta às mudanças ou a adquirir novos conhecimentos. Desse modo, a pessoa que sabe contornar situações e conflitos em virtude de divergências no âmbito profissional, estará sempre em evidência, para quem sabe, conseguir no futuro, uma função de gerência na corporação em que trabalha.
Salete Dias