Vender alguma coisa é uma das atividades mais requisitadas, desde que os humanos começaram a tomar consciência sobre cultivo e controle de produção de agricultura, considerando, claro, a época que eles passaram a ser sedentários e a produzir mais alimentos do que realmente precisavam, e, ao começarem a estocar, perceberam ali uma maneira de obter produtos que não possuíam.
E isso foi evoluindo até chegar aos comércios que temos hoje em dia. Não se pode esquecer, logicamente, que hoje possuímos uma gama enorme de coisas que podem ser comercializadas e, a cada tipo de coisa, existe uma maneira específica de fazê-la com atenção e qualidade.
Atualmente, como muitos sabem, o Brasil se encontra em uma séria crise econômica, e isso está sendo deveras difícil para muita gente, principalmente para os mais pobres, que estão sofrendo para poder encontrar empregos que possam satisfazer as suas necessidades. E, por conta disso, muitos começam a investir em negócios próprios com o propósito de arrecadar fundos para poder sobreviver. Por exemplo, muitas pessoas optam por negócios que são praticados pela Jequitibá, Avon, Hinode e Natura, que vendem esses produtos aos seus “consultores” e esses revenderão por preços onde o lucro está acrescido, para, assim, conseguir dinheiro.
É válido lembrar, porém, que não é todo mundo que consegue ter o “dom” de realizar uma venda e, por conta disso, pode perder negócios preciosos. E esse artigo veio com o propósito de ajudar essas pessoas. Aqui, está disponibilizada algumas dicas sobre vendas, além de informações importantes. Veja:
A Venda e o Cliente
Todos nós sabemos que o universo de vendas é bastante complexo. Desde uma pequena loção de corpo vendido por uma pessoa a outra, até milhões de ações de alguma empresa para o capital aberto, a noção de compra e venda está presente, mesmo que em escalas econômicas bastante gritante entre elas.
Para começo de conversa, para que um vendedor se destaque naquilo que ele faz, ele necessita mais do que apenas boa vontade em oferecer um produto a uma pessoa. Ele NECESSITA ser um vendedor com, podemos dizer, “lábia”.
Além disso, os requisitos básicos para que uma pessoa se torne, de fato, um vendedor com firmeza, são os seguintes: ter um espírito de liderança, ser sempre aficionado por mudanças, sempre estar cercado de fatos que possam comprovar sua evolução, estar sempre atualizado sobre o que você quer vender, nunca, em hipótese alguma, deixar de estudar e, principalmente, ter espírito empreendedor.
Muitos devem achar que o vendedor atual é aquele que consegue cumprir horários, chega sempre muito disposto a trabalhar e nunca deixa de cumprir ordens dos superiores. Mas, são aqueles que, dia após dia, conseguem mostrar às pessoas que suas vendas sempre estão em progresso, sendo que aqueles que se destacam a cada vez mais apresentar índices de vendas superiores são reconhecidos como “vendedores intraempreendedores”, que têm plena convicção na sua demasiada importância na empresa e, o principal: têm certeza que fazem aquilo que gostam. Esses são as principais características que todo vendedor deve ter. No entanto, tais traços são sempre os mais difíceis de se manter.
Isso é dito porque ser um especialista em vendas, ter a manha do negócio e, ao mesmo tempo, manter a humildade perante o cliente é uma tarefa difícil para muitos. Mas, esse vendedor, que não consegue guardar o seu ego para si deve ter em mente que, se ele não conseguir controlar seus sentimentos, outros vendedores podem aprender a domar seus próprios sentimentos e, com isso, “roubar” a sua clientela. E, sem os clientes, nada funciona, nem mesmo sobrevive. Por isso, muitos especialistas do ramo dizem que, para ser vendedor, a necessidade de ser empreendedor grita quase que instantâneo.
E, infelizmente, por conta desses muitos detalhes, as pessoas que se aventuram em ser vendedores não duram muito na profissão, pulando do barco logo que a situação se torna insustentável. E, como já dito, ser empreendedor é saber identificar e manipular uma oportunidade ao seu favor. Se um vendedor identifica essa oportunidade e, usando de todas as ferramentas para ser um vendedor empreendedor, é bem certo que esse indivíduo venha a ter uma carreira bastante sólida nesse ramo.
Não tem mistério para ser um bom vendedor. É preciso, apenas, que a pessoa que se candidate a ser um vendedor de respeito tenha em mente que não é necessário somente a boa vontade em ser um vendedor; ele precisa aliar isso tudo à força de mudar, de vontade, de estar antenado sobre as tendências e, enfim, conseguir juntar tudo isso e manter a humildade, para que, assim, caia nas graças do cliente e possa formar uma clientela “segura”, isso é, a garantia de que, uma dia, ela vá comprar de você novamente.
Uma coisa que será dita a seguir pode causar muita confusão nas pessoas: é necessário que você exclua da sua lista de clientes aqueles que desfocam o seu objetivo inicial. Isso se dá quando os clientes, ao não terem a expectativa alcançada por parte do serviço prestado por você, cavam fazendo uma série de exigências que podem atingir, em cheio, você e a sua equipe de vendas. Então, a melhor coisa é você encerrar as atividades com tal cliente, para que isso não venha atrapalhar você em negócios com outros clientes que, ao contrário desse, podem te dar resultados mais satisfatórios.
Outra dica é que, se você quer ser reconhecido como um grande vendedor pelas empresas, é preciso que você tenha na ponta da língua o que e como você faz. Mas, é importante que você consiga definir tudo isso usando, no máximo, dez palavras. Estamos num momento em que a perda de tempo é uma coisa muito grave e, quanto mais você for sucinto, direto e impactante naquilo que fala, será muito mais fácil para você ter aquele cliente na sua lista, ou, até mesmo, mostrar a sua competência nessa profissão, que pode não conquistar de primeira um cliente, mas, com certeza, fará a diferença quando ela precisar de um serviço que você pode prestar com qualidade.
