Introdução
Brincadeiras em hora inoportuna, erros em processos decisórios ou na execução de atividades e abuso de privilégios são sérias falhas que prejudicam tanto a empresa quanto o funcionário, podendo ambos terem sua imagem manchada.
Outro fator preponderante é o bom senso. É importante estar atento as suas atitudes, tomar cuidado com possíveis falhas, para aprender como evitá-las. Não é o fim do mundo errar, o grande problema começa no nosso enfrentamento do erro. Erros sempre ocorrerão, por mais cuidado que se tome.
O importante é definir um modo de enfrentamento da situação adversa, para que se possa corrigir da melhor maneira o erro, amenizar os danos e aprender com eles, para não cometê-los mais.
Não é Proibido Errar
Sucesso e insucesso andam juntos. Para gerar uma boa idéia criativa, acaba-se muitas vezes, gerando equívocos. Nos acostumamos a evitar os erros a todo custo, uma vez que nos habituamos a não nos colocar em situações que possam gerar falhas. É importante acertar em determinadas atividades, onde erros não são permitidos, como na construção de uma ponte por exemplo, mas por outro lado, ao nos prendermos de forma incondicional a este paradigma estamos contornando a fase germinativa do processo de criação nos tornando incapazes de ver de forma crítica as normas e procedimentos usados para gerar as respostas.
Os erros na fase germinativa devem ocorrer e não devem ser vistos de forma negativa, ao contrario devem ser usados como apoio para novas idéias ou deles devem ser extraídas informações relativas às diretrizes a serem tomadas. Um feedback negativo pode ser importante para uma mudança de rumo visando algo mais pratico e funcional. Caso não houvesse um erro, continuaríamos sempre caminhando na mesma direção, sem crescimento e aprimoramento. Precisamos aprender com os erros.
É importante errar. Se estamos sempre fazendo algo com o qual estamos totalmente habituados, nossa taxa de erro será pequena, porém estaremos errando pouco sempre “no mesmo”. Um inovador tem maiores chances de errar, pois está sempre na vanguarda, trabalhando em algo desconhecido.
Para finalizar a idéia, temos o exemplo da natureza. Não fossem as mutações genéticas (erros de reprodução dos genes) provavelmente não estaríamos aqui.
Produzir Brincando
O prazer é uma das motivações mais poderosas que existe, quem tem prazer de desempenhar suas atividades é capaz de se dedicar e criar mais. A brincadeira gera prazer e está intimamente ligada ao aprendizado. Um ambiente de trabalho divertido acaba sendo muito mais produtivo do que um ambiente rotineiro.
É interessante destacar o mandamento de Laroff: “Ser sério não é tão importante quanto levar a sério as coisas importantes”.