O Mapa Estratégico
O apa estratégico é uma ferramenta que faz parte da metodologia BSC (Balanced Scorecard). E para a consolidação das estratégicas, é primordial a aplicação de suas ferramentas. O mapa é a representação do planejamento estratégico desenvolvido, que é de extrema importância para a execução da fase de planejamento, do projeto escrito a fase processual de implementação.
A gestão estratégica foca otimizar os recursos da empresa, e assim criar novas competências fundamentais para o futuro da empresa. E tais áreas, de gestão e de estratégia devem estar em completa sintonia com as estratégias desenvolvidas e definidas pelos administradores e acionistas da instituição em questão.
O mapa estratégico coloca as perspectivas, que são 4 como os objetivos gerais da empresa, e demonstra como cada área contribui para atingir o resultado final esperado. É necessário que o layout do mapa seja organizado de maneira clara e objetiva de modo a integrar cargos e objetivos, com a combinação de três elementos fundamentais para o avanço de uma gestão harmoniosa, o foco ( cada área com suas respectivas responsabilidades), sinergia (onde cada área entende sua importância dentro do processo) e controle ( consiste em metas bem desenhadas e definidas, além de uma execução bem realizada, com atribuição de elementos incentivadores como bônus de desempenho e reconhecimento).
O mapa estratégico em si consiste em 4 perspectivas, a financeira, ao qual identifica receitas e custos potenciais provenientes de novas e futuras rendas, a perspectiva clientes, que leva em conta a satisfação do cliente ( nível de oferta dos bens e serviços, relação com clientes e excelência operacional). A perspectiva de processos internos (detalhamento e expectativa quanto a cada área setorial) e a perspectiva da organização. Esta última leva em conta a formação da cultura organizacional da empresa, dentre outros demais elementos como o capital da informação e de pessoas.
Programa para Fazer Mapa Estratégico
Apesar de compreender o que é um mapa estratégico em si, quando chega o momento de montar e planejar pode ser mais difícil do que imaginávamos. E para facilitar esta abordagem, hoje, no mercado e no meio online existem maneira mais fáceis e práticas para colocar o planejamento em andamento, um destes softwares é o canva. Este software gráfico é uma ferramenta de criação de conteúdos, e para quem não tem domínio de softwares de imagens e gráficos, e há ferramentas específicas para a criação de mapa estratégico.
É uma ferramenta online e inteiramente grátis, para conseguir fazer é necessário entrar no site, e inscrever-se, e assim criar seu próprio mapa estratégico online. Na plataforma existem vários layouts diferenciados, é fácil de manusear e editar. Os templates são desenvolvidos por profissionais e você consegue ajustar e adicionar elementos de maneira simples e fácil. [e possível utilizar cores diversificadas para marcar tarefas e itens que merecem atenção e alguma especificação. Além disso é fácil compartilhar, podendo estar disponibilizado em armazenamento na nuvem, em computador, em iPhone e iPad. Além de disponibilizar layouts para mapas estratégicos, há opções como mapas mentais, gráficos, organogramas, gráficos de barras e de área, diagramas de Venn. Para utilizar o Canva não é necessário baixar nenhum programa, é uma plataforma totalmente online.
